Um levantamento realizado pela Serasa Experian revelou que 50% dos brasileiros foram vítimas de algum tipo de fraude em 2024. O estudo, que analisou dados de milhares de consumidores, apontou que o uso indevido de cartões de crédito foi o golpe mais frequente.
De acordo com a pesquisa, entre os tipos de fraudes mais comuns, estão também a clonagem de cartão, golpes de phishing (quando criminosos se passam por instituições financeiras ou serviços conhecidos para roubar informações) e compras online fraudulentas. O aumento dos casos preocupa autoridades e especialistas, que alertam para a necessidade de maior segurança digital.
Fraudes crescem com a digitalização:
A popularização das transações digitais e o crescimento do e-commerce no Brasil contribuíram para o aumento das fraudes. Com cada vez mais pessoas realizando compras online e utilizando serviços bancários digitais, os criminosos estão aprimorando suas técnicas para enganar os consumidores.
Segundo especialistas, um dos principais problemas está na falta de conscientização sobre segurança digital. “Muitas pessoas ainda utilizam senhas fracas, compartilham dados bancários por mensagens e acessam links suspeitos. Isso facilita a ação dos fraudadores”, explica Marcos Lima, especialista em cibersegurança.
Como se proteger?
Para evitar ser vítima de golpes, é essencial adotar algumas medidas de segurança, como:
- Utilizar senhas fortes e diferentes para cada serviço;
- Habilitar a autenticação em dois fatores em aplicativos bancários e redes sociais;
- Evitar clicar em links suspeitos enviados por e-mail ou mensagem;
- Monitorar regularmente o extrato bancário para identificar transações não reconhecidas;
- Desconfiar de ofertas muito vantajosas e realizar compras apenas em sites confiáveis.
Medidas das instituições financeiras:
Diante do aumento das fraudes, bancos e operadoras de cartão de crédito estão investindo em novas tecnologias para reforçar a segurança. Algumas instituições passaram a utilizar biometria facial e digital para autenticar transações, além de monitoramento em tempo real para detectar compras suspeitas.
O Banco Central também tem adotado medidas para reduzir os golpes financeiros. Entre elas, está o aprimoramento das regras do sistema de pagamentos instantâneos (PIX) e novas exigências de segurança para instituições financeiras.
Impacto econômico das fraudes:
As fraudes financeiras têm impacto significativo na economia. Segundo a Serasa Experian, prejuízos relacionados a golpes podem atingir bilhões de reais por ano, afetando tanto consumidores quanto empresas. O receio de ser vítima de uma fraude também pode gerar desconfiança nas compras online e reduzir o consumo.
O aumento das fraudes em 2024 acende um alerta para a população e para o setor financeiro. Com golpes cada vez mais sofisticados, é fundamental que os consumidores adotem práticas seguras no dia a dia e que as empresas reforcem seus sistemas de proteção. A conscientização e o investimento em segurança são essenciais para reduzir os índices de fraude e garantir transações mais seguras no país.
